增强非法金融广告识别能力和风险意识小攻略之二

金融消费者要增强自身风险责任意识

金融消费者通过广告接触金融产品和服务时应先了解相关的基本知识、通过正规渠道咨询专业的从业人员，再结合自身的风险承受能力做出谨慎的选择，坚决远离非法金融活动。金融消费者在接触到金融广告时，在作出最终决定前可以通过如下的“三多”步骤来增强自身的辨别能力。

一是多问。涉及具体金融产品的广告，都应取得相应的金融业务资质。可以询问该公司是否具备发行金融产品和投放广告的资质，询问推销人员是否具备从业资格证明，询问产品存在的风险和目标群体。在不确定其真伪时，可以按照本手册第四部分的热线电话咨询第三方机构。

二是多想。在购买金融产品和服务之前，想一想广告中的金融产品的风险在哪里，自身的风险承受能力有多大。个人应对自己做出的金融决策负责，高收益往往伴随高风险，当金融广告的收益让人心动时，不妨先去做一下风险承受能力测评，了解自身的风险偏好后再做出明智的决策。

三是多学。互联网时代的金融广告层出不穷，金融产品和服务五花八门，让人眼花缭乱。但是金融的本质没有发生变化，金融消费者应通过学习和了解基本的金融知识和技能、培养良好的金融行为习惯和态度，提升自身的金融素养，才能应对不断变化的金融市场。

金融消费者维权热线

　　中国工商银行：95588

　　中国农业银行：95599

　　中国银行：95566（信用卡专线：4006695566）

　　中国建设银行：95533（信用卡专线：4008200588）

　　交通银行：95559（信用卡专线：4008009888）

　　招商银行：95555（信用卡专线：4008205555）

　　中国民生银行：95568

　　上海浦东发展银行：95528

　　广东发展银行：4008308003（信用卡专线：95508）

　　兴业银行：95561

　　中信银行：95558（信用卡专线：4008895558）

　　中国光大银行：95595

　　华夏银行：95577

　　平安银行：95511-3（信用卡专线：95511-2）

　　中国邮政储蓄银行：95580（信用卡专线：4008895580）

　　腾讯财付通：0755-86013860

　　支付宝：95188

　　中国银联：95516

　　中国银监会：010-66277510（银监会信访受理电话，各地银监局有各自的投诉电话）

　　中国证监会：12386

　　中国保监会：12378

中国人民银行：12363　

消费者投诉举报专线电话：12315